Términos del servicio

Cuadra es un servicio de información sobre propiedades: reúne datos públicos y de relevamiento propio sobre una parcela y los presenta ordenados, con la fuente y la fecha de cada dato. Cuadra informa; no recomienda comprar, alquilar ni firmar. No realiza tasaciones en los términos de la actividad profesional regulada. No brinda asesoramiento legal, financiero, impositivo ni inmobiliario. El informe es un insumo para tu decisión y para el trabajo de los profesionales que te asisten — escribano, tasador, abogado — no un reemplazo de ninguno de ellos.

Los datos del informe provienen de fuentes oficiales (catastro, Código Urbanístico, organismos públicos) y de relevamientos comerciales vivos (avisos, comercios). Cada dato indica su fuente, su fecha de vigencia y, cuando corresponde, su intervalo y su muestra. Las fuentes de terceros pueden contener errores, demoras o vacíos que Cuadra no controla: por eso los valores estimados se presentan con margen y los faltantes se marcan como “sin datos” en lugar de completarse. No aseguramos que la información esté libre de errores ni que refleje cambios posteriores a la fecha impresa en cada dato.

Para pedir un informe necesitás una cuenta con un email válido, que usamos para entregarte el informe y administrar tus pedidos. Sos responsable del acceso a tu casilla. Podés cerrar tu cuenta cuando quieras desde la propia cuenta o escribiéndonos; el tratamiento de tus datos se describe en la política de privacidad.

Los precios se fijan y se cobran en pesos argentinos (ARS), a través de Mercado Pago. El equivalente en dólares (USD) que mostramos al tipo de cambio MEP de referencia es solo orientativo. Cada compra cubre hasta 5 propiedades y la comparación entre ellas. Los precios pueden cambiar; el precio que vale es el mostrado en tu checkout.

No hay reembolsos: las compras son finales. El informe es contenido digital que se genera y entrega en minutos. En el checkout marcás una casilla de consentimiento expreso aceptando la ejecución inmediata del servicio; el derecho de revocación (botón de arrepentimiento, Ley 24.240 y normas complementarias) podés ejercerlo hasta ese momento de entrega.

Para que un informe salga completo necesitamos la altura exacta de la calle (una numeración redondeada, como “al 1100” o el 1100 que publica un aviso, no alcanza), el piso y si la unidad da al frente o al contrafrente. Te lo decimos antes de pagar. Si todavía no tenés esos datos, podés pagar y completarlos después desde tu cuenta.

Si un informe no se puede generar por una falla nuestra, no consume ninguna de las propiedades de tu compra y lo podés volver a generar sin costo. Eso no da lugar a un reembolso del pago.

El informe que pagaste es tuyo para uso personal o interno de tu organización: podés descargarlo, imprimirlo y compartirlo mediante el link de compartir que provee el producto. No está permitida la reventa del informe ni la reproducción sistemática de informes o de secciones del sitio para construir un servicio competidor. Las marcas, el diseño y el software de Cuadra son de Cuadra.

Las decisiones que tomes con el informe — comprar, no comprar, ofertar, firmar — son tuyas y de los profesionales que elijas consultar. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Cuadra frente a vos por cualquier reclamo derivado del servicio se limita al monto que pagaste por el informe en cuestión. Nada en estos términos limita derechos que la normativa de defensa del consumidor te reconoce con carácter irrenunciable.

El tratamiento de tus datos personales — qué recolectamos, para qué, y tus derechos de acceso, rectificación y supresión conforme a la Ley 25.326 — está descripto en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, lo anunciamos en el sitio y por email antes de que entre en vigencia. La fecha de la versión vigente figura al inicio de esta página; los cambios no afectan informes ya pagados.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de las normas de orden público que establezcan otra jurisdicción a favor del consumidor.